Perdita d’acqua a Nonantola: Sorgeaqua, il pensile del capoluogo e le case del centro
A Nonantola l’acqua arriva dai pozzi di Castelfranco sulla rete di Sorgeaqua. Ecco a chi spetta la riparazione, perché nel centro le perdite si vedono dal vicino e come tutelarti se la bolletta esplode.
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Pavimento bagnato, macchia che si allarga, sibilo dentro un muro: a Nonantola, come ovunque, si comincia chiudendo la valvola generale. Subito dopo serve capire se il guasto sta a monte o a valle del contatore. Qui c’è un dettaglio che sorprende chi arriva da Modena: la rete pubblica non è di Hera, ma di Sorgeaqua, la società dei Comuni che gestisce acquedotto, fognature e depurazione. A monte del contatore ripara il gestore; a valle c’è l’impianto privato, ed è il nostro campo.
La sequenza completa dei primi minuti è nella guida generale sulle perdite d’acqua; qui ci fermiamo sulle particolarità di Nonantola.
Sorgeaqua, non Hera: chi risponde per la rete pubblica
Sorgeaqua è una società a controllo pubblico dei suoi Comuni soci: Finale Emilia, Nonantola e Ravarino nel Modenese, Crevalcore e Sant’Agata Bolognese nel Bolognese. Nel capoluogo e in buona parte della provincia, invece, il servizio idrico è passato nel 2025 a HERAcquaModena. Per questo i numeri che trovi in rete per Modena, a Nonantola non servono.
Acqua che sgorga dall’asfalto, da un chiusino in strada o dalla nicchia del contatore? È un guasto della rete: il numero verde di Sorgeaqua, 800 047 040, è gratuito anche da cellulare e ha operatori in servizio a ogni ora, tutti i giorni dell’anno. Se perde un tubo in casa, il raccordo dello scaldabagno o il rubinetto del giardino, chiudi il generale e chiama un idraulico.
Dai pozzi di Castelfranco al pensile: pressione e riaperture
L’acqua di Nonantola arriva da fuori. Sorgeaqua la preleva dalle falde artesiane della zona di Castelfranco Emilia, attraverso pozzi che scendono a circa 80 metri, e la pompa nelle condotte che raggiungono gli acquedotti dei Comuni soci. Nel capoluogo le utenze sono servite da un pensile, cioè un serbatoio sopraelevato che accumula acqua e aiuta a tenere la pressione.
Quando un tratto di questa rete si rompe, l’acqua viene sospesa per la riparazione. È successo, per esempio, a fine settembre 2026, con una rottura sulla condotta che entra nel pensile: due ore senza acqua e poi, avvisava Sorgeaqua, possibile pressione scarsa per il resto della giornata. Alla riapertura, però, la pressione risale all’improvviso, e un flessibile vecchio o un raccordo affaticato possono mollare proprio in quel momento. Se dopo un’interruzione trovi acqua sotto il lavello, il problema è tuo e non della rete: chiudi il generale e chiamaci.
Nel centro tra l’abbazia e le torri: perdite che si vedono dal vicino
Il centro storico, raccolto attorno all’abbazia e alle torri dei Modenesi e dei Bolognesi, alterna case a schiera e palazzetti in mattoni frazionati in più alloggi. Gli impianti sono stati rifatti un pezzo alla volta, da proprietari diversi e in anni diversi, e i tubi passano spesso nei muri in comune. Così una perdita nata nel tuo bagno può comparire come macchia sulla parete della casa accanto, o al piano di sotto.
Se è il vicino a segnalarti l’umido, non aspettare: chiudi la valvola e osserva il contatore. Se le cifre si bloccano ma l’umido continua ad allargarsi, la perdita può essere sua o di un tubo comune. Nei palazzi senza amministratore conviene decidere insieme chi chiama l’idraulico, e scattare foto prima di aprire il muro. Quando la perdita è dentro una parete, guarda la pagina sulla perdita nel muro.
Bolletta alta senza acqua in vista: cosa chiede Sorgeaqua
Sorgeaqua applica tutele per le perdite occulte, cioè quelle che avvengono a valle del contatore, in un tratto nascosto alla vista: tubi interrati o annegati nel cemento. Valgono se il consumo registrato raggiunge almeno due volte la media giornaliera presa a riferimento. Restano fuori, invece, i rubinetti che gocciolano, gli scarichi, gli elettrodomestici, l’autoclave, l’addolcitore e i tubi a vista, per esempio quelli che corrono sul muro del garage.
La domanda va presentata agli sportelli entro tre mesi dalla scadenza della bolletta con il consumo anomalo, con il documento fiscale della riparazione allegato. Per questo conserva quello che ti rilasciamo, insieme alle foto del tubo rotto e del contatore. Se vuoi capire prima se c’è davvero una fuga, c’è un articolo su bolletta alta e perdite.
Corti e frazioni: dove fermarsi e cosa dirci
Redù, La Grande, Bagazzano, Rubbiara: nelle frazioni si alternano lottizzazioni recenti e corti agricole con più famiglie. In una corte il contatore può stare sul bordo della strada e servire più case con tubi interrati lunghi: se la pressione cala per tutti, il tratto rotto è probabilmente quello comune.
Quando chiami, raccontaci in quale stanza o punto del cortile compare l’acqua, se smette con la valvola chiusa e quante abitazioni dipendono dallo stesso contatore. In centro l’abbazia basta come riferimento; in campagna ci serve il nome della corte o della strada d’accesso. Lavoriamo anche la notte e nei festivi. Il prezzo, o una forbice, te lo comunichiamo prima di iniziare; a fine lavoro ricevi fattura o ricevuta.
Per conoscere meglio il comune c’è la scheda di Nonantola. Gli interventi nel capoluogo sono raccolti sotto idraulico a Modena, e l’intera gamma dei nostri lavori sotto idraulico.
Altre urgenze a Nonantola
Domande frequenti
Per un tubo rotto in strada a Nonantola si chiama Hera?
No. A Nonantola acquedotto, fognature e depurazione sono gestiti da Sorgeaqua, raggiungibile all'800 047 040 a qualsiasi ora. Hera, tramite HERAcquaModena, gestisce il servizio in altri comuni della provincia, tra cui Modena.
Dopo l’interruzione dell’acqua perde il flessibile della lavatrice: è colpa della rete?
Di solito no. Il flessibile è dopo il contatore e fa parte del tuo impianto; il ritorno della pressione ha solo fatto cedere un pezzo già debole. Chiudi il rubinetto della lavatrice o il generale e fallo sostituire. Se pensi a un danno legato ai lavori, conserva foto e fattura e segnalalo a Sorgeaqua.
La perdita era nel tubo sotto il pavimento: posso chiedere un rimborso?
Puoi chiedere le tutele per le perdite occulte se il tubo era nascosto, il consumo è almeno doppio rispetto alla media e presenti la domanda entro tre mesi dalla scadenza della bolletta. Allega la fattura della riparazione. Le perdite da rubinetti, elettrodomestici o tubi a vista sono escluse.
Fonti
- Chi è Sorgeaqua – società in house dei Comuni di Finale Emilia, Nonantola, Ravarino, Crevalcore e Sant’Agata Bolognese
- Pozzi e condotte di Sorgeaqua – falde artesiane di Castelfranco Emilia, pozzi di circa 80 metri
- Pronto intervento di Sorgeaqua – 800 047 040, gratis e sempre attivo
- Avviso di Sorgeaqua del 29 settembre 2026 – rottura della condotta in ingresso al pensile del capoluogo, poi pressione scarsa
- Regole di Sorgeaqua sulle perdite occulte – definizione, esclusioni, soglia del doppio e domanda entro tre mesi
- Gruppo Hera – Nasce HERAcquaModena – i 27 comuni modenesi serviti da HERAcquaModena, tra cui Modena e non Nonantola
- Nonantola su Wikipedia – abbazia, torri dei Modenesi e dei Bolognesi, frazioni
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