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Perdita d’acqua a Crevalcore: rete di Sorgeaqua, case segnate dal sisma e autoclavi di campagna

A Crevalcore acquedotto e contatori sono di Sorgeaqua. Cosa controllare nelle case lesionate o rifatte dopo il terremoto, nelle cascine con autoclave e quali documenti servono per le perdite nascoste.

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Furgone bianco con la scritta TecnicoGianluca sulla fiancata e Gianluca in piedi davanti

Chi abita a Crevalcore e scopre un tubo che perde deve sapere una cosa che molti nuovi residenti ignorano: la rete idrica non è di Hera, come a Bologna o a San Giovanni in Persiceto, ma di Sorgeaqua. Per prima cosa chiudi il generale e, se l’acqua ha raggiunto prese o elettrodomestici, abbassa l’interruttore del quadro restando sul pavimento asciutto. Poi stabilisci se la rottura sta a monte o a valle del contatore. La sequenza completa delle prime mosse la trovi nei consigli su cosa fare con una perdita in casa. Sotto, quello che vale nel comune, dal centro a scacchiera alle cascine più lontane.

Sorgeaqua, non Hera: il numero da tenere in rubrica

Acquedotto, fognature e depurazione del paese fanno capo a Sorgeaqua, società con sede in piazza Verdi a Finale Emilia che serve anche Sant’Agata Bolognese e tre comuni modenesi. L’acqua che bevi viene pescata dalle falde della zona di Castelfranco Emilia, con pozzi profondi un’ottantina di metri, e fa molta strada nelle condotte prima di entrare nella rete del paese.

Quando vedi acqua che sgorga dall’asfalto, lungo il cordolo o nel vano del misuratore, il guasto è del gestore: il suo numero di pronto intervento è 800 047 040, non costa nulla e risponde a qualsiasi ora, ogni giorno. Superato il contatore, invece, ogni tubo e ogni raccordo appartiene a te: è il tratto su cui interveniamo noi. Se ti manca l’acqua all’improvviso, controlla prima le notizie sul sito del gestore: quando una condotta si rompe, Sorgeaqua pubblica le vie in cui sospende la fornitura per ripararla.

Case del centro e terremoto del 2012: tubi rifatti e tubi rimasti

Il terremoto del 2012 ha colpito duramente Crevalcore: crolli nel centro storico e al Castello dei Ronchi, municipio e teatro inagibili, la chiesa parrocchiale danneggiata. Negli anni dopo, molte case sono state riparate o ricostruite, spesso con bagni e cucine nuovi. Dove l’impianto è stato rifatto, conserva schemi, foto delle tracce e dichiarazione di conformità: ci dicono dove passano i tubi e ci evitano di aprire muri a caso.

Dove invece i lavori non sono arrivati, le crepe e gli assestamenti possono aver messo in tensione vecchi tubi in ferro o i loro raccordi. Una macchia nuova vicino a una lesione, o un pavimento che si gonfia lungo una crepa, vanno controllati presto. Sulle case riparate dopo il sisma c’è un approfondimento dedicato agli impianti delle case ricostruite.

Nel reticolo del centro, tra Porta Bologna e Porta Modena, le case sono attaccate l’una all’altra: una perdita in un muro comune può farsi vedere dal vicino prima che da te. Se lui ti segnala una macchia, chiudi il tuo generale e guarda se il contatore si ferma.

Cascine e case sparse: autoclave che parte da sola

Il comune supera i cento chilometri quadrati, in gran parte campi di patate e frutteti. Lontano dal paese, nelle frazioni al confine con il Ferrarese, si trovano case coloniche e fienili ristrutturati, alcuni con un pozzo e un’autoclave per casa, orto o giardino. Una pompa che riparte da sola, con tutti i rubinetti chiusi, segnala una fuga lungo l’impianto o una valvola di ritegno stanca. Se la lasci andare avanti così per giorni, il motore si rovina.

Chiudi uno alla volta i rubinetti dei vari rami: quando la pompa smette di ripartire, hai trovato il tratto con la perdita. Come funziona e cosa si guasta è nella pagina sull'autoclave. Nelle case allacciate alla rete, invece, il tubo tra il contatore sulla strada e la casa corre spesso sotto il cortile: un punto sempre fangoso è il primo indizio.

Bolletta alta per una perdita nascosta: cosa chiede Sorgeaqua

Una fattura fuori misura, senza nessuna pozza in vista, fa pensare a una perdita occulta, cioè nascosta, a valle del misuratore. Sorgeaqua prevede una tutela quando il consumo arriva almeno al doppio di quello medio giornaliero di riferimento. La richiesta va fatta allo sportello entro tre mesi dalla scadenza della fattura, con la fattura o ricevuta della riparazione, una foto del tubo rotto e una foto della lettura del contatore a perdita riparata.

Attenzione alle esclusioni: non rientrano le perdite di rubinetti, scarichi, elettrodomestici, caldaie, addolcitori e autoclavi, né quelle di tubi a vista. Per una tubazione interrata o sotto traccia, invece, la tutela si può chiedere. Come scoviamo il punto senza demolire lo racconta la pagina dedicata alla ricerca perdite.

Dal centro alle frazioni: come arriviamo

Il comune, con le zone che copriamo, è descritto nella scheda di Crevalcore; per Bologna città esiste il servizio di idraulico a Bologna, e l’elenco dei lavori è nella panoramica sull'idraulico.

Quando chiami, spiegaci se ti trovi dentro le vecchie porte, nella zona produttiva dei Beni Comunali o in campagna, e da quale strada si entra: per le località a dieci chilometri e oltre dal paese ci servono il nome della frazione e un riferimento visibile di notte. Il telefono risponde in ogni momento, domeniche e festivi inclusi. Sai quanto spenderai prima che apriamo la cassetta degli attrezzi, con una cifra o almeno una forbice. La fattura o ricevuta che ti lasciamo è proprio il documento che Sorgeaqua chiede per la tutela.

Altre urgenze a Crevalcore

Domande frequenti

A Crevalcore devo chiamare Hera per un guasto sulla strada?

No: a Crevalcore acquedotto e fognature sono di Sorgeaqua. Il pronto intervento è l'800 047 040, gratuito e sempre attivo. Hera gestisce invece l’acqua in molti comuni vicini del Bolognese.

La perdita era nell’autoclave e la bolletta è alta: posso chiedere la tutela?

Secondo le regole di Sorgeaqua, le perdite dovute ad autoclavi, valvole e apparecchi sono escluse. Ripara comunque in fretta, perché l’acqua persa continua a contare, e conserva la fattura.

Dopo il terremoto la casa ha una crepa vicino al bagno: rischio una perdita?

Non per forza, ma un tubo vecchio che attraversa una lesione è sotto sforzo. Annota i numeri del contatore prima di andare a dormire e confrontali al risveglio, senza aver usato acqua: se sono cambiati, chiamaci per cercare il punto.

Fonti

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