Serranda bloccata: come si sblocca e quando serve il serrandista
Serranda del negozio o del garage che non sale, non scende o resta a metà: cosa fare subito, cosa non toccare e come la sblocchiamo e la ripariamo.
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Una serranda bloccata non va forzata: se le molle hanno ceduto, la serratura è inceppata o il motore è fermo, tirarla o spingerla può farla cadere di colpo o piegare le stecche. Lasciala dov’è, tieni lontane le persone e fai intervenire un serrandista, che trova il punto del blocco e mette in sicurezza la serranda prima di ripararla. Per un negozio che non riesce ad aprire, o a chiudere la sera, rispondiamo 24 ore su 24, festivi compresi.
Le serrande sono uno dei lavori del nostro pronto intervento fabbro, insieme a porte, serrature e cancelli. Qui trovi le cause, le mosse giuste nei primi minuti e cosa comporta la riparazione.
Perché la serranda si blocca: le cause più frequenti
La serranda è fatta di stecche, cioè le lamelle orizzontali, che si avvolgono su un rullo in alto e scorrono in due guide laterali. Il blocco nasce quasi sempre in uno di questi punti:
- molle scariche o rotte: le molle dentro il rullo bilanciano il peso; quando perdono forza la serranda diventa pesante, sale a fatica, scende da sola o non resta su;
- stecche piegate o uscite dalle guide, dopo un urto, un tentativo di scasso o una manovra storta;
- guide laterali sporche, ammaccate o, d’inverno, piene di ghiaccio;
- serratura e catenacci: la chiave non gira, oppure i catenacci, le aste che entrano nelle guide o nel pavimento, restano fuori;
- rullo e supporti consumati: rumori, strappi, serranda che scende inclinata da un lato;
- motore fermo: manca la corrente, il freno non si sblocca, i finecorsa sono starati o è intervenuta la protezione termica, che spegne il motore surriscaldato e lo lascia ripartire quando si è raffreddato.
Serranda bloccata a metà: cosa fare subito e cosa evitare
- Non passare sotto e delimita la zona, anche sul marciapiede.
- Non tirare, non spingere e non appenderti alla serranda per farla scendere.
- Non smontare il cassonetto e non toccare rullo e molle.
- Se è motorizzata e il motore ronza o scalda, togli corrente dall’interruttore della serranda sul quadro, se sai qual è; non aprire la scatola dei comandi.
- Non usare lo sblocco manuale del motore con la serranda a metà, se ti sembra pesante: con una molla rotta potrebbe scendere di colpo.
- Dopo un tentativo di scasso non toccare niente, fotografa i danni e chiama il 112; poi la mettiamo in sicurezza. Ecco cosa fare dopo uno scasso.
Altri consigli pratici sono nella guida alla serranda bloccata a metà.
Molle, rullo e stecche: come si ripara la parte meccanica
Nelle serrande manuali le molle sono avvolte dentro il rullo e con gli anni perdono tensione. Il serrandista le ricarica, cioè ne regola la tensione, oppure le sostituisce: prima però scarica le molle in modo controllato e assicura la serranda, perché è il momento più pericoloso del lavoro. Le ragioni per non intervenire da soli sulle molle sono proprio queste.
Le stecche piegate si sostituiscono una per una, se il profilo si trova ancora, o a gruppi. Le guide storte si raddrizzano o si cambiano, i supporti e i cuscinetti del rullo si sostituiscono quando fanno gioco. Alla fine si puliscono le guide e si lubrificano i punti giusti, con prodotti che non trattengono la polvere.
Le serrande avvolgibili dei box si riparano allo stesso modo. Se però nel tuo garage c’è una basculante o una sezionale, la porta del garage ha guasti e rimedi diversi; e le tapparelle di casa, più leggere, sono un altro lavoro, quello della riparazione tapparelle.
Motore della serranda: tubolare o centrale
- Motore centrale: è un motoriduttore montato al centro del rullo, tipico delle serrande dei negozi. Ha un freno elettromagnetico, l’elettrofreno, che tiene ferma la serranda, e uno sblocco manuale a leva o con un argano a manovella.
- Motore tubolare: sta dentro il rullo ed è adatto a serrande più leggere, spesso quelle dei garage.
- Paracadute: è il dispositivo che blocca la serranda se cede l’albero o il motore. Chiedi se la tua ne ha uno.
- Sblocco dall’esterno: se il negozio non ha un’altra entrata, si monta una cassetta di sblocco con chiave all’esterno, così puoi aprire anche senza corrente.
Montare o sostituire motore e comandi significa lavorare su un impianto di automazione delle porte: per il DM 37/08 va fatto da un’impresa abilitata, che a fine lavoro rilascia la dichiarazione di conformità quando è dovuta. Finecorsa e centralina non vanno regolati da soli: una serranda motorizzata che non si ferma dove deve è pericolosa.
Serratura della serranda del negozio: blocchi e rinforzi
Le serrande dei negozi si chiudono di solito con una serratura centrale che spinge due catenacci nelle guide laterali, oppure con serrature a pavimento e fermi a terra. I blocchi più comuni sono il cilindro duro o rotto, la chiave rimasta spezzata nel cilindro, i catenacci piegati da un tentativo di scasso, la ruggine e il gelo. Non spruzzare olio a caso nel cilindro: attira la polvere e col tempo peggiora le cose.
Dopo un furto, o se il negozio è in una zona isolata, si può rinforzare la chiusura: cilindro di sicurezza, fermi laterali, chiusure a terra, stecche più robuste. Le soluzioni sono spiegate nella guida su come rendere più sicura la serranda del negozio.
Come interviene il serrandista sul posto
Al telefono ti chiediamo che tipo di serranda è, se è motorizzata, dove si è fermata e, se puoi, una foto o un breve video. Sul posto per prima cosa mettiamo in sicurezza la serranda, bloccandola con morsetti o puntelli, poi la sblocchiamo e cerchiamo la causa.
Se il guasto si ripara subito, la serranda torna a funzionare. Se servono ricambi su misura, come molle, stecche o un motore, facciamo una chiusura provvisoria sicura e torniamo per la riparazione definitiva quando arrivano i pezzi. Per le altre emergenze di casa e del negozio c’è il pronto intervento H24.
Riparazione serranda: da cosa dipende il prezzo
Il prezzo dipende dall’orario, perché notte e festivi hanno le maggiorazioni del listino, dal tipo di guasto, dai ricambi necessari e dalle dimensioni della serranda. Una regolazione delle molle e una sostituzione del motore sono lavori molto diversi.
Tariffe e maggiorazioni sono nella pagina prezzi. Ti diciamo il prezzo, o almeno una forbice, prima di iniziare il lavoro. Se la serranda è troppo consumata per valere una riparazione, te lo diciamo e valutiamo con te la sostituzione.
Manutenzione: i segnali da non ignorare
Una serranda raramente si blocca senza preavviso. Fai controllare la tua se:
- è più pesante del solito o tende a scendere da sola, segno che le molle stanno cedendo;
- fa rumori metallici, va a strappi o scende storta;
- la serratura è dura o i catenacci entrano a fatica;
- il motore si ferma dopo poche manovre o si scalda molto.
D’inverno l’umidità della pianura e il gelo mettono alla prova guide e serrature, e dopo un allagamento un motore finito sott’acqua non va riacceso prima di un controllo. Un intervento fatto in tempo costa meno di un’emergenza.
Dove interveniamo per serranda bloccata
Interveniamo nelle province di Parma, Reggio Emilia, Modena, Bologna e Piacenza.
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Guide su questo problema
Domande frequenti
Posso aprire la serranda se si è rotta una molla?
No. Con una molla rotta la serranda pesa molto più del normale e può cadere mentre la sollevi. Lasciala chiusa o ferma dov’è e chiama un serrandista.
La serranda motorizzata non si apre perché manca la corrente: cosa faccio?
Se c’è lo sblocco esterno a chiave, usalo seguendo le istruzioni; altrimenti lo sblocco si fa dall’interno, con la leva o l’argano del motore. Se non hai un’altra entrata e manca lo sblocco esterno, serve un intervento: dopo conviene installarlo.
Si può riparare una serranda vecchia?
Spesso sì: molle, stecche, guide e serrature si sostituiscono anche su serrande che lavorano da molti anni. Conviene cambiarla quando il telo è deformato in più punti o i ricambi non si trovano più.
Dopo un tentativo di scasso la serranda si può chiudere?
Spesso sì, con una riparazione provvisoria: si raddrizzano o si fissano le stecche, si sistemano i catenacci o si aggiunge un fermo, così il negozio resta chiuso fino alla riparazione definitiva. Prima, però, fai la denuncia e fotografa i danni.
Intervenite anche sulle serrande dei box?
Sì, le serrande avvolgibili dei garage si riparano come quelle dei negozi, con molle o motore tubolare. Il lavoro cambia se la porta del box è una basculante o una sezionale.
Fonti
- Gazzetta Ufficiale – DM 22 gennaio 2008, n. 37 – art. 1, comma 2, lettera a: tra gli impianti rientrano quelli per l’automazione di porte, cancelli e barriere; art. 8: lavori affidati a imprese abilitate.
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