Perdita d’acqua a Casalecchio di Reno: rete di Hera, montanti del dopoguerra e ville in collina
Fino al punto di consegna risponde Hera, dopo il tubo è tuo o del condominio. A Casalecchio le perdite si concentrano nei montanti dei palazzi ricostruiti e nei tubi interrati delle ville in collina.
- Rispondiamo 24 ore su 24
- Obiettivo: arrivo entro 1 ora
- Fattura o ricevuta per ogni lavoro
Acqua che gocciola dal soffitto, pavimento bagnato, contatore che corre: a Casalecchio di Reno, come altrove, il primo gesto è girare la manopola d’arresto principale e, se l’acqua lambisce prese o apparecchi elettrici, staccare la corrente dal quadro. Tutta la sequenza dei primi minuti, insieme agli sbagli che moltiplicano i danni, è raccolta nella guida alla perdita d’acqua in casa. Questa pagina si occupa del resto: a chi spetta la rete qui, in quali palazzi i tubi cedono più spesso e perché sulle colline una fuga può restare nascosta a lungo.
Prima o dopo il punto di consegna: il confine con Hera
Il servizio idrico di Casalecchio, compresa la fognatura, è affidato a Hera, come in gran parte del territorio bolognese. La Carta del servizio del gestore definisce punto di consegna il luogo in cui l’allacciamento pubblico finisce, che di regola coincide con il contatore. A monte la responsabilità è di Hera; a valle comincia l’impianto privato, della tua famiglia o del condominio.
Uno zampillo dall’asfalto, una pozza che non si asciuga sul marciapiede, il pozzetto del misuratore pieno d’acqua sono guasti da segnalare al numero verde di Hera, 800.713.900. La Carta tratta come situazione di pericolo persino una fuoriuscita modesta quando c’è rischio di ghiaccio: sulle salite verso la collina, in pieno inverno, un rivolo che gela sulla carreggiata va comunicato senza aspettare.
Pressione che crolla o acqua rossastra: prima guarda fuori
Nel luglio 2021 un’impresa al lavoro per conto di terzi ha lesionato una delle condotte principali che riforniscono Casalecchio e i paesi accanto, da Zola Predosa ad Anzola. Per ore molte abitazioni hanno avuto rubinetti deboli o asciutti. Quando il calo è così diffuso, la causa sta nella rete: bussa al vicino o chiedi in portineria prima di smontare il miscelatore.
Al ritorno del servizio Hera avverte che dal rubinetto può uscire per un po’ acqua rossiccia, che resta potabile: falla scorrere finché schiarisce. Proprio allora, però, la pressione rientra tutta di colpo, e un tubo flessibile invecchiato, una valvola o un raccordo stanco possono mollare. Dopo ogni interruzione dai un’occhiata sotto il lavello e dietro la lavatrice; se trovi bagnato, chiudi il rubinetto di quel singolo apparecchio e telefonaci.
Palazzi ricostruiti in fretta: montanti zincati e soffitti macchiati
Durante la Seconda guerra mondiale Casalecchio è stata tra i centri più bombardati, e nel dopoguerra è cresciuta più di qualunque altro comune della provincia, Bologna inclusa. Molti condomini nati in quella stagione conservano montanti in ferro zincato, le condotte verticali che salgono di piano in piano, con diramazioni che la ruggine consuma da dentro.
Il segno arriva quasi sempre all’alloggio di sotto: un alone giallastro sul soffitto del bagno, un rigonfiamento dell’intonaco lungo le scale. Se a cedere è la colonna montante, la riparazione riguarda tutto lo stabile e va avvertito l’amministratore; nel frattempo, se l’acqua scende copiosa, chiamaci per chiudere il tratto e contenere i danni. Come si ripartisce la spesa dipende da dove si trova la rottura, e lo vediamo nella pagina sulla perdita in condominio.
In questi edifici contatori e saracinesche generali stanno di solito in cantina o in un vano tecnico comune. Scoprire adesso chi custodisce quelle chiavi ti evita una caccia al vicino nel cuore della notte.
Ville sopra il Parco della Chiusa: tubi sotto il prato e inverni freddi
Le colline casalecchiesi salgono fino a circa 350 metri, attorno al Parco della Chiusa, e ospitano ville e case singole circondate dal verde. Il misuratore è spesso accanto al cancello d’ingresso, e da lì la tubazione corre interrata sotto aiuole e vialetti fino alla casa. Se si spacca, l’acqua viene assorbita dal terreno: una chiazza d’erba sempre zuppa, getti più fiacchi e consumi in aumento sono gli unici indizi.
Nelle case che si appoggiano a un’autoclave, la pompa che si accende da sola nel silenzio della notte indica una fuga o un serbatoio che ha perso la sua carica d’aria; trovi i dettagli alla voce autoclave. L’inverno, lassù, può essere severo: nel febbraio 2012 la neve ha superato il metro. Rubinetti da giardino, condotte nel garage e pozzetti dei contatori si svuotano o si coibentano prima del freddo, come descritto in proteggere il contatore dell’acqua dal gelo.
Come organizziamo l’uscita a Casalecchio
Al telefono raccontaci se abiti in pianura verso il Gran Reno, nel centro lungo il fiume o sui colli, a quale piano e dove sta il contatore. Quando la fuga non si vede ma il misuratore gira, partiamo dalla ricerca delle perdite strumentale, invece di demolire a tentoni. L’importo, o almeno la fascia in cui rientrerà, lo conosci prima che cominciamo. Concluso il lavoro rilasciamo fattura o ricevuta: la chiede l’assicurazione e ti serve per domandare a Hera il rimborso previsto per le perdite nascoste.
Località servite e tempi stimati sono nella scheda di Casalecchio di Reno; altri guasti nell’area bolognese li trovi sotto il pronto intervento idraulico a Bologna, e tutto il catalogo dei lavori nella sezione idraulico.
Altre urgenze a Casalecchio di Reno
Domande frequenti
Da stamattina tutta la via ha poca acqua: è un guasto mio?
Quasi certamente no. Se anche le case vicine sono a secco, il guasto sta su una condotta pubblica: telefona a Hera, 800.713.900, e chiedi se sono in corso lavori o riparazioni. Cercaci se, tornato il servizio, da te il getto resta debole o spunta una perdita.
Si allarga una macchia sul soffitto ma il vicino di sopra non risponde: come mi muovo?
Sposta mobili e oggetti, tieni lontana l’acqua da prese e lampadari, scatta qualche foto e informa l’amministratore. Se il gocciolio diventa un filo continuo, chiamaci: possiamo intercettare la colonna della scala dalle parti comuni. Altri suggerimenti sono in allagamento dal vicino che non è in casa.
La bolletta di Hera è raddoppiata e in giro non c’è acqua: come scovo la perdita?
Annota i numeri del contatore dopo l’ultimo uso serale e confrontali appena sveglio. Se sono avanzati, l’acqua scappa oltre il misuratore, spesso nel tratto sotto il giardino o sotto un pavimento. Per le fughe nascoste Hera prevede un rimborso, a patto di ripararle e di documentare l’intervento.
Arrivate anche sui colli di Casalecchio in piena notte?
Sì, rispondiamo 24 ore su 24, festivi compresi. Di notte indicaci un punto riconoscibile lungo la strada, come un cancello o un tornante, perché tra gli alberi i civici spesso non si leggono.
Fonti
- ATERSIR, chi gestisce l’acqua in provincia di Bologna – Hera è il gestore ovunque salvo Crevalcore e Sant’Agata Bolognese.
- Carta del servizio idrico di Hera per l’area bolognese – fine dell’allacciamento al punto di consegna; fuoriuscite anche lievi con pericolo di gelo trattate come urgenze; Fondo fughe per le perdite occulte.
- Comunicato Hera del 1° luglio 2021 sulla rete di Casalecchio – condotta primaria lesionata da una ditta, cali di pressione anche nei comuni vicini, acqua rossiccia ma potabile, numero 800.713.900.
- Voce di Wikipedia su Casalecchio di Reno – colline fino a 350 metri, bombardamenti e crescita del dopoguerra, nevicata del febbraio 2012.
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