Perdita d’acqua a Pavullo nel Frignano: gelo, case chiuse e rete di HERAcquaModena
A quasi 700 metri molte perdite nascono dal gelo e si scoprono al disgelo o riaprendo la casa di villeggiatura. Come capire se è la rete di HERAcquaModena o il tuo impianto, e come ci organizziamo.
- Rispondiamo 24 ore su 24
- Prezzo detto prima di iniziare
- Fattura o ricevuta per ogni lavoro

A Pavullo nel Frignano una perdita d’acqua ha spesso un colpevole preciso: il freddo. Il paese sta su un altopiano a 682 metri, il territorio comunale sale fino ai 926 metri della Torre di Gaiato e d’inverno si toccano i dieci gradi sotto zero. Un tubo gelato si crepa in silenzio e comincia a perdere solo quando il ghiaccio si scioglie.
La sequenza delle prime mosse, valida ovunque, è nella guida sulla perdita d’acqua in casa. Sotto trovi le situazioni tipiche di Pavullo, dal centro lungo la via Giardini alle frazioni sparse sui crinali.
Fino al contatore risponde HERAcquaModena
Dal 1° luglio 2025 l’acquedotto di Pavullo è gestito da HERAcquaModena, la società del gruppo Hera che ha preso il servizio idrico in 27 comuni della provincia. Contratti, sportelli e servizi online sono rimasti quelli di prima; è cambiato il numero del pronto intervento acqua, che oggi è l'800.713.888. Va chiamato quando l’acqua sgorga dalla strada, bagna il marciapiede senza motivo o riempie la nicchia a monte del misuratore.
Oltre il contatore comincia l’impianto privato, tuo o condominiale: tubi, raccordi, rubinetti esterni, caldaia, scaldabagno. Lì interveniamo noi. Se il contatore sta in una nicchia sul muro esterno e l’acqua esce proprio da lì, fotografa il punto esatto prima di chiamare: un raccordo a monte del contatore è roba del gestore, uno a valle, verso casa, di norma tocca a te.
Il ghiaccio non fa rumore: le perdite del disgelo
Nelle notti più fredde gelano prima i tubi che stanno fuori dal caldo: contatori nelle nicchie, rubinetti del giardino, tubazioni che passano nei sottotetti, nei garage o in cantine non isolate. L’acqua ghiacciata aumenta di volume, apre una crepa o sfila un raccordo. Finché resta ghiaccio il tubo tiene; la perdita parte con il primo giorno di sole, magari mentre sei al lavoro.
Se una mattina d’inverno un rubinetto resta a secco, chiudi subito il generale: così, quando il ghiaccio si scioglie, una crepa non allaga la stanza. Poi lascia scaldare l’ambiente con calma, senza fiamme libere sul tubo, e guarda se compare qualche goccia. Come si scongela un tubo senza fare danni lo spieghiamo nella pagina sui tubi congelati; come mettere al riparo il contatore prima della stagione fredda, nella guida per proteggere il contatore dal gelo.
La casa di villeggiatura che ritrovi bagnata
Pavullo è anche un paese di villeggiatura estiva: tra Sant’Antonio, Montebonello, Gaiato e le altre frazioni molte villette e case in sasso si aprono d’estate e poi restano chiuse per mesi. In una casa vuota una perdita può andare avanti per settimane. La scopri quando riapri: parquet gonfio, intonaco che si stacca, a volte il soffitto della stanza sotto.
Prima di partire in autunno hai due strade. La prima è chiudere il generale e svuotare l’impianto, aprendo i rubinetti nei punti più bassi. La seconda è lasciare il riscaldamento al minimo con la funzione antigelo della caldaia: funziona solo finché ci sono corrente e gas, e un blackout nella notte sbagliata la annulla. L’elenco dei controlli è nella guida sulla seconda casa chiusa per l’inverno.
Se chiami da Modena o da più lontano per una casa che non vedi, dicci chi può aprirci, un vicino o un parente con le chiavi, e se alla partenza avevi chiuso l’acqua. Con il generale chiuso e il pavimento comunque bagnato, l’acqua arriva da prima della valvola, dal tetto o da un vicino: cambia completamente il punto da cui partire.
Condomini del centro e case sparse: due impianti diversi
Attorno al Palazzo Ducale e lungo la via Giardini il centro è cresciuto dal dopoguerra con palazzine e condomini degli anni '60 e '70, e in molti c’è ancora il riscaldamento centralizzato. Se l’acqua che trovi è tiepida, scura o esce vicino a un termosifone, la perdita può essere nel circuito del riscaldamento comune e non nell’acqua di casa. Va avvisato l’amministratore, che decide l’intervento; i casi che coinvolgono più appartamenti sono nella pagina sulla perdita in condominio.
Nelle frazioni sparse, su un territorio che va dai 372 ai 926 metri, la pressione dell’acqua cambia molto da una zona all’altra e diverse case hanno un’autoclave. Lì un segnale utile è il contatore: chiudi tutti i rubinetti e guardalo per qualche minuto. Se i numeri avanzano, l’acqua se ne va da qualche parte nel tuo tratto, spesso nel tubo interrato tra la nicchia del contatore e la casa.
Come arriviamo nelle frazioni e cosa ti chiediamo
Il comune è vasto: Monzone, a ovest, e Verica, a est, sono a una decina di chilometri dal centro ciascuna, su strade di crinale. Al telefono ti chiediamo la frazione, un punto di riferimento sulla strada, dove sta il contatore e se la casa è abitata o chiusa. D’inverno dicci anche se la strada fino a casa è pulita dalla neve o se l’ultimo tratto va fatto a piedi.
Puoi chiamarci 24 ore su 24, festivi compresi. Ti diciamo il prezzo, o almeno una forbice, prima di iniziare il lavoro; la fattura o la ricevuta finale va conservata, perché la chiede l’assicurazione per il danno d’acqua. Frazioni e zone servite sono nella scheda di Pavullo nel Frignano; come lavoriamo in città lo racconta la pagina dell'idraulico a Modena, tutti i servizi quella dell'idraulico.
Altre urgenze a Pavullo nel Frignano
Domande frequenti
Il tubo è gelato ma non perde: devo chiamarvi subito?
Non per forza. Chiudi il generale, apri il rubinetto rimasto a secco e lascia che il locale si scaldi piano. Se al disgelo vedi gocciolare un raccordo o una macchia sul muro, chiamaci: il tubo si è aperto. Se l’acqua torna e tutto resta asciutto, proteggi quel tratto prima della prossima notte fredda.
Riaprendo la casa di montagna ho trovato acqua per terra: cosa faccio?
Chiudi il generale, togli la corrente dal quadro se l’acqua ha raggiunto prese o fili e fotografa tutto prima di asciugare. Poi chiamaci per trovare e riparare il guasto: foto e fattura servono all’assicurazione. Se l’acqua scende dall’appartamento sopra, avvisa subito il vicino o l’amministratore.
L’acqua esce dal pozzetto del contatore: tocca a voi o al gestore?
Se esce prima del contatore è la rete: chiama HERAcquaModena all'800.713.888. Se esce dal raccordo dopo il contatore, verso casa, di norma è il tuo impianto e la riparazione possiamo farla noi. Nel dubbio chiamaci: lo capiamo insieme al telefono.
Venite anche a Gaiato o a Monzone di notte, d’inverno?
Sì, copriamo tutto il comune, 24 ore su 24. Di notte e con la neve dacci un riferimento preciso, come una chiesa, un incrocio o il colore della casa, e dicci se l’ultimo tratto di strada è percorribile.
Fonti
- Gruppo Hera – Nasce HERAcquaModena, 15 luglio 2025 – Pavullo nel Frignano compare nell’elenco dei 27 comuni passati alla nuova società; numero verde per i guasti 800.713.888 (letto il 29 ottobre 2026)
- Pavullo nel Frignano – Wikipedia – escursione altimetrica del comune tra 372 e 926 metri, minime invernali fino a meno dieci, turismo estivo, posizione di Monzone e Verica

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