Tubi congelati: come scongelarli senza rischi, metodo per metodo

Un tubo gelato si scongela con calore dolce e graduale, partendo dal rubinetto aperto, mai con fiamme o acqua bollente. Come trovare il tratto, quale metodo usare e cosa controllare dopo.

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Pubblicato il 2 novembre 2026.

Per scongelare i tubi senza rischi apri il rubinetto servito dal tratto gelato, tieni pronto il rubinetto generale e scalda il tubo con calore dolce e in movimento, come un asciugacapelli, panni caldi o l’aria di una stanza riscaldata, partendo dal lato del rubinetto e risalendo verso il ghiaccio. Fiamme, pistole termiche e acqua bollente sono da escludere: rovinano tubi e raccordi e possono provocare un incendio.

Il secondo rischio arriva dopo. Il ghiaccio, aumentando di volume, può aver crepato un tubo o un raccordo, e la crepa comincia a perdere solo quando l’acqua torna liquida. Per questo lo scongelamento è anche il momento in cui guardare. I primi gesti, in breve, sono nella pagina sui tubi congelati; qui entriamo nel metodo: come trovare il tratto, quale fonte di calore usare su quale tubo e cosa controllare a disgelo avvenuto.

Prima di scaldare: è davvero ghiaccio?

Un rubinetto che non dà acqua in una mattina fredda fa pensare subito al gelo, ma non è l’unica possibilità. Un minuto di verifica evita di scaldare un tubo che non c’entra.

Cosa noti	Causa probabile	Cosa fare
Manca l’acqua in tutta la casa e anche dai vicini	Interruzione o guasto della rete	Controlla gli avvisi del gestore o chiama il numero in bolletta
Manca l’acqua in tutta la casa, i vicini ce l’hanno	Gelo nel contatore o nel tubo d’ingresso	Guarda il contatore senza scaldarlo; se è gelato o rotto, chiama il gestore
Manca da uno o due rubinetti, gli altri vanno	Tratto gelato in un punto freddo	Cerca il tratto e scaldalo come spieghiamo qui
Arriva l’acqua fredda ma non la calda	Gelo sul tubo dell’acqua fredda che alimenta caldaia o boiler, o blocco della caldaia	Controlla dove passa il tubo; per la caldaia serve il tecnico
Esce solo un filo d’acqua	Ghiaccio che non chiude del tutto il tubo, o filtro intasato	Lascia aperto il filo e scalda il tratto più esposto

Se il contatore è gelato, il quadrante appannato o il vetrino incrinato, non intervenire: il contatore è del gestore. Hera, per esempio, indica di chiamare subito il pronto intervento in caso di rottura del contatore, e di chiudere la valvola generale e chiamare un idraulico se il danno è nell’impianto di casa.

Seguire il tubo per trovare il tratto gelato

Il ghiaccio si forma dove l’acqua resta ferma in un punto freddo. Per trovarlo parti dal rubinetto muto e risali il percorso del tubo verso il punto in cui l’acqua entra in casa.

Fai la mappa dei rubinetti. Apri tutti quelli di casa, caldo e freddo: quelli che funzionano ti dicono quali tratti sono liberi.
Cerca il tratto comune ai rubinetti che non vanno: se non funzionano il bagno e la cucina che stanno sullo stesso lato, il ghiaccio è prima della diramazione.
Segui il tubo a vista in cantina, garage, sottotetto e locali di servizio. Cerca la brina sulla superficie, un tratto che al tatto è molto più freddo degli altri, un rigonfiamento.
Guarda i punti tipici: vicino a porte e finestre, bocche di lupo, prese d’aria, muri esposti a nord, mobili sotto il lavello appoggiati a una parete esterna.
Se il tubo sparisce nel muro o sotto il pavimento, il tratto gelato può essere lì: non provare a raggiungerlo rompendo.

Durante la ricerca resta a portata del rubinetto generale. Se trovi un tubo già crepato, chiudilo prima di scaldare qualsiasi cosa.

I metodi a confronto: cosa usare e cosa lasciare stare

Metodo	Come si usa	Giudizio
Asciugacapelli	In movimento, a qualche centimetro dal tubo, con le mani asciutte	Il più pratico sui tubi a vista
Panni imbevuti di acqua calda	Strizzati e avvolti sul tubo, cambiati quando si raffreddano	Lento ma dolce, adatto ai tubi in plastica
Borsa dell’acqua calda	Appoggiata sul tratto gelato	Utile nei punti stretti, sotto i lavelli
Scaldare la stanza	Aprire la porta verso la casa, termoventilatore a distanza	Indispensabile se il tubo è nel muro
Termoventilatore o stufetta	A distanza da acqua, tende, scatoloni e legno, mai senza sorveglianza	Buono per un locale, non da puntare a contatto
Cavo scaldante con termostato	Già montato e collegato a una linea protetta	Più prevenzione che rimedio
Pistola termica	Raggiunge temperature molto alte	Da evitare su plastica, multistrato e isolanti
Fiamma di cannello, accendino, candele	Calore concentrato vicino a materiali infiammabili	Mai
Acqua bollente versata sul tubo	Bagna tutto e dà uno sbalzo brusco	Mai
Apparecchi che fanno passare corrente nel tubo	Rischio di scossa e di danni all’impianto elettrico	Mai

La regola dietro la tabella è sempre la stessa: calore dolce, distribuito e controllato. Un tubo scongelato con pazienza è meglio di uno scongelato di fretta con un raccordo bruciato.

La tecnica, dal rubinetto verso il ghiaccio

Apri il rubinetto servito dal tratto gelato, sul caldo e sul freddo: l’acqua che si scioglie deve avere un’uscita, e la pressione non deve restare intrappolata tra il ghiaccio e il rubinetto chiuso.
Prepara il posto: un secchio e degli stracci sotto il tratto, una torcia, la strada libera fino al rubinetto generale.
Comincia a scaldare vicino al rubinetto e risali piano verso il ghiaccio, tenendo l’asciugacapelli in movimento lungo il tubo. Scaldare prima il centro del blocco può lasciare l’acqua sciolta chiusa da due lati.
Scalda anche i raccordi e le curve, ma senza fermarti a lungo su un punto solo.
Ascolta e guarda il rubinetto: il primo segno è un gorgoglio o qualche goccia, poi un filo d’acqua.
Quando l’acqua scorre, lascia aperto un filo per qualche minuto e continua a scaldare con calma il tratto, finché il flusso torna normale.
Controlla tutto il percorso con la torcia: gocce, aloni, raccordi umidi.

Se dopo un po’ di tentativi l’acqua non torna, o non sai dove sia il ghiaccio, smetti: insistere con il calore su un tratto sbagliato non serve e, se il ghiaccio è nel muro, non lo raggiungi.

Rame, multistrato e plastica: il materiale cambia le precauzioni

Materiale	Come lo riconosci	Attenzione a
Rame	Tubo color rame, raccordi saldati o a stringere	Conduce bene il calore: scalda anche i tratti vicini, ma resta lontano dalle saldature con il calore forte
Ferro zincato	Tubo grigio, filettato, nelle case più vecchie	Resiste al calore, ma i vecchi raccordi possono cedere al disgelo: controllali bene
Multistrato	Tubo bianco o grigio liscio, raccordi a pressare	Teme il calore concentrato: solo aria tiepida e panni caldi
PEX e plastiche	Tubi colorati o bianchi, flessibili	Come il multistrato; il gelo può crepare i raccordi più del tubo
Isolanti e guaine	Rivestimenti in materiale espanso	Toglili solo dove serve e rimettili dopo, asciutti

Nelle case con impianti misti, frequenti dopo ristrutturazioni fatte a pezzi, è facile trovare un tratto di rame che diventa multistrato a metà parete. Nel dubbio tratta tutto come plastica.

Casi particolari: lavello, sottotetto, scarico e boiler

Sotto il lavello su un muro esterno. Apri le ante del mobile, svuotalo e lascia entrare il calore della stanza; aiutati con un asciugacapelli e con panni caldi sui tubi che vedi.

Nel sottotetto. Il problema è arrivarci in sicurezza: scale stabili, una luce, niente equilibrio precario con un apparecchio elettrico in mano. Se il tubo è sotto l’isolante, scopri solo il tratto necessario.

Il rubinetto del giardino. Chiudi la valvola interna che lo alimenta e lascia aperto il rubinetto esterno: il tratto fuori si scioglierà con il primo rialzo della temperatura. Come prepararlo per il prossimo inverno lo spiega la guida al rubinetto esterno d’inverno.

Lo scarico gelato. Un sifone in un locale non riscaldato può ghiacciare: scalda l’ambiente e versa acqua calda del rubinetto, non bollente. Niente sale e niente prodotti chimici.

Boiler e scaldabagno in garage. Se il tubo che lo alimenta è gelato, non lasciarlo acceso senza acqua che circola e fai controllare i raccordi dopo il disgelo. Se la caldaia è in blocco per il gelo dello scarico della condensa, serve il tecnico: ne parla la guida su senza acqua calda in inverno.

Dopo il disgelo: i controlli che evitano l’allagamento

Le crepe del gelo si vedono quando il ghiaccio è sparito, a volte ore dopo.

Chiudi tutti i rubinetti e guarda il contatore: se continua a girare, da qualche parte l’acqua esce. Come leggerlo è spiegato nella guida sul contatore che gira con i rubinetti chiusi.
Ripassa il percorso del tubo nelle ore successive e il giorno dopo: gocce sotto i raccordi, macchie sui muri, umidità alla base dei mobili.
Fotografa i danni, se ci sono, prima di riparare: servono per l’assicurazione.
Se trovi una perdita, chiudi il generale e fai riparare il tratto: la pagina sul tubo rotto spiega come si interviene.

Poi pensa a non rifarlo. Hera consiglia di lasciare scorrere un filo d’acqua quando la temperatura resta sotto zero per vari giorni e di non avvolgere i tubi con stracci, che si inzuppano e gelano. Per le case di collina e di montagna c’è la guida ai tubi congelati in Appennino, per il contatore quella su come proteggerlo dal gelo. Se il tratto gelato è nel muro, non lo trovi o vuoi spostare un tubo esposto, c’è il nostro idraulico: rispondiamo 24 ore su 24, festivi compresi.

Pagine utili

Domande frequenti

Il tubo gelato è dentro il muro: posso scaldare la parete?

Puoi scaldare la stanza, aprendo le porte verso i locali riscaldati e usando un termoventilatore a distanza di sicurezza, e aspettare. Non scaldare la parete da vicino e non rompere l’intonaco per arrivare al tubo: rischi di danneggiare un tubo integro. Se l’acqua non torna, serve un idraulico.

Posso aspettare che si sciolga da solo?

Sì, se il tubo è integro e il rubinetto resta aperto, il ghiaccio si scioglie quando la temperatura risale. Il rischio è non accorgersi di una crepa nel momento in cui l’acqua torna: tieni d’occhio il tratto e il contatore, soprattutto se nessuno è in casa.

L’acqua è tornata ma esce più piano di prima: perché?

Può esserci ancora ghiaccio in un tratto, oppure il disgelo ha smosso sporco e calcare che hanno intasato un filtro o il rompigetto del rubinetto. Lascia scorrere un filo d’acqua, pulisci il rompigetto e, se il flusso resta debole, fai controllare il tratto.

Devo chiudere il rubinetto generale mentre scongelo?

Se il tubo è già visibilmente crepato, sì, prima di cominciare. Altrimenti lascialo aperto, perché l’acqua che arriva aiuta a liberare il tubo, ma resta lì vicino: al primo segno di perdita lo chiudi.

Posso lasciare la stufetta accesa in cantina di notte?

No. Stufette e termoventilatori non vanno lasciati accesi senza sorveglianza, soprattutto vicino ad acqua, scatoloni o legno. Se un locale gela ogni inverno, la soluzione è isolare i tubi o proteggerli con un cavo scaldante con termostato, collegato da un elettricista.

Fonti

Hera, Protezione contatori dal gelo – consultata il 25 ottobre 2026: filo d’acqua quando la temperatura resta sotto zero per vari giorni; niente stracci sui tubi; in caso di rottura del contatore chiamare il pronto intervento; se il danno è nell’impianto interno chiudere la valvola generale e chiamare un idraulico.
Regolamento del servizio idrico integrato di Bologna (Hera) – consultato il 25 ottobre 2026: art. 18, all’utente compete la manutenzione dell’impianto interno; dentro gli stabili le tubazioni devono essere protette dall’azione del gelo.