Ricerca guasti elettrici: come troviamo il problema e lo ripariamo

Un guasto elettrico si trova con un metodo: dal sintomo alla linea, dalla linea al tratto di cavo o alla scatola, con misure precise prima di riparare.

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Fattura o ricevuta per ogni lavoro

Gianluca, titolare di TecnicoGianluca, a braccia conserte con il gilet da lavoro — **Gianluca** titolare, oltre 15 anni di esperienza

La ricerca di un guasto elettrico è il lavoro con cui l’elettricista passa dal sintomo, come una linea senza corrente, un salvavita che scatta o una presa che scalda, al punto esatto in cui l’impianto si è rotto. Si fa con misure e prove, linea per linea, non sostituendo pezzi a caso: così la riparazione tocca solo quello che serve.

I guasti elettrici che si cercano più spesso

Sintomo	Tipo di guasto	Dove può essere
Una presa o una luce senza corrente	interruzione	morsetto allentato, filo spezzato, presa guasta
Il magnetotermico scatta all’istante	cortocircuito	cavo forato o bruciato, scatola bagnata
Il salvavita scatta	dispersione verso terra	apparecchio, umidità, isolamento rovinato
Luci che sfarfallano, prese che vanno e vengono	falso contatto	morsetto lento, giunzione ossidata
Odore di caldo, placca tiepida	collegamento che scalda	presa, scatola di derivazione, quadro
Problemi dopo un temporale	sovratensione	elettronica degli apparecchi, schede, protezioni

Per i due casi più urgenti ci sono pagine dedicate: il cortocircuito e la dispersione di corrente. Se il problema è una sola presa morta, parti da presa che non funziona.

Prima che arrivi il tecnico: cosa annotare

Le tue osservazioni accorciano la ricerca. Prima della visita, se puoi, segnati:

quale interruttore è scattato e se si riarma;
quali prese e luci non funzionano, stanza per stanza;
quando succede: a una certa ora, con la pioggia, con un apparecchio acceso;
che cosa è cambiato di recente: lavori in casa, un foro nel muro, un’infiltrazione, un temporale;
odori, ronzii, crepitii, segni scuri su prese e placche.

Puoi anche fotografare il quadro così com’è, con le levette e le loro etichette. Non aprire scatole e pannelli per guardare dentro: lo facciamo noi, con la tensione tolta.

Il metodo di ricerca, passo per passo

Colloquio e controllo a vista di quadro, prese e scatole, partendo da quello che hai annotato.
Verifica di tensione e continuità con il tester nei punti che non funzionano, per capire se si tratta di un’interruzione, di un corto o di una dispersione.
Misura di isolamento di ogni linea, a impianto spento e con gli apparecchi staccati.
Divisione della linea in tratti: apriamo le scatole di derivazione lungo il percorso e separiamo i tratti, fino a isolare quello guasto.
Percorso dei cavi: se non è noto, lo seguiamo con un tracciatore invece di aprire il muro a tentativi.
Prove finali dopo la riparazione, per confermare che il guasto è sparito e che le protezioni intervengono.

I guasti intermittenti sono i più difficili. Se quando arriviamo il problema non si presenta, ricreiamo le condizioni in cui succede, per esempio accendendo gli apparecchi che usi la sera, e misuriamo isolamento e collegamenti anche se in quel momento tutto funziona.

Gli strumenti e che cosa misurano

Strumento	Che cosa misura	Che guasto trova
Tester (multimetro)	tensione e continuità	fili interrotti, prese e interruttori guasti
Pinza amperometrica	corrente assorbita e corrente dispersa	sovraccarichi, dispersioni a impianto acceso
Misuratore di isolamento	resistenza tra i conduttori e verso terra	cavi rovinati, umidità, cortocircuiti
Verificatore degli impianti	intervento del salvavita, impianto di terra	salvavita difettosi, terra insufficiente
Tracciatore di cavi	percorso dei cavi nel muro	il tratto da sostituire, senza aprire a caso
Termocamera	temperatura delle superfici	morsetti e prese che scaldano sotto carico

La misura di isolamento si fa con la tensione tolta e gli apparecchi scollegati, perché lo strumento applica una tensione continua di prova più alta di quella di rete. Il risultato si legge in megaohm: valori alti indicano un isolamento sano, valori bassi il tratto da cercare.

Riparazione dell’impianto elettrico: come si chiude il lavoro

Trovato il punto, la riparazione dipende da che cosa si è rotto:

un collegamento: lo rifacciamo con morsetti adatti, eliminando nastro e giunzioni attorcigliate;
un tratto di cavo: lo sfiliamo dal tubo e ne infiliamo uno nuovo; quando il tubo è libero non serve rompere niente;
un tubo schiacciato o pieno: si apre il muro in un punto, oppure si sceglie con te un percorso nuovo, anche con una canalina esterna;
un componente: presa, interruttore, scatola o protezione del quadro.

Se la ricerca mostra un impianto a fine vita, con fili in tela, senza terra o senza salvavita, prima rimettiamo in servizio in sicurezza quello che si può, poi ti spieghiamo cosa conviene fare: a volte basta sistemare una linea, a volte serve il rifacimento dell’impianto.

Per il DM 37/08 una riparazione di manutenzione ordinaria non richiede il progetto. Quando invece il lavoro modifica o amplia l’impianto, rilasciamo la dichiarazione di conformità prevista dal DM 37/08 quando è dovuta.

Guasti dopo acqua, temporali o lavori in casa

Alcuni guasti hanno una causa precisa e vanno affrontati in un certo ordine.

Dopo un allagamento o un’infiltrazione, come dopo l’alluvione di maggio 2023 sull’Appennino bolognese, le parti bagnate non vanno rimesse in tensione prima di un controllo: scatole e prese vanno asciugate o sostituite e l’isolamento va misurato (ne parliamo in dopo frane e alluvioni in Appennino).
Dopo un temporale possono guastarsi l’elettronica degli apparecchi, le schede di cancelli e caldaie, le protezioni del quadro.
Dopo lavori di muratura si trovano cavi forati, tubi schiacciati, scatole piene di intonaco.

Nei negozi, negli uffici e nei laboratori un guasto ferma il lavoro. Lì la prima cosa è isolare la parte guasta e ridare corrente alle linee essenziali, come luci, cassa e frigoriferi; la ricerca completa viene subito dopo.

Quanto costa una ricerca guasti

Il costo dipende soprattutto dal tempo: un guasto evidente si trova in fretta, uno intermittente o in un impianto senza schemi richiede più misure. Ti diciamo il prezzo, o almeno una forbice, prima di iniziare il lavoro.

Le voci sono spiegate nei prezzi. Lavoriamo come elettricista in tutte e cinque le province: per le città trovi le pagine sulla ricerca guasti a Bologna, a Parma e a Modena.

Prevenire i guasti: i controlli che valgono la pena

Tieni aggiornate le etichette del quadro, così chiunque sa quale levetta comanda quale zona.
Conserva gli schemi e le dichiarazioni dei lavori fatti: accorciano qualsiasi ricerca futura.
Non far aggiungere prese con giunzioni volanti o prolunghe fisse dentro i mobili.
Dopo lavori di muratura o un’infiltrazione, fai misurare l’isolamento delle linee coinvolte.
Per negozi, uffici e condomini conviene un programma di manutenzione dell’impianto elettrico.

Dove interveniamo per ricerca guasti elettrici

Interveniamo nelle province di Parma, Reggio Emilia, Modena, Bologna e Piacenza.

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Guide su questo problema

Domande frequenti

Quanto tempo serve per trovare un guasto elettrico?

Dipende dal guasto. Un collegamento bruciato o una presa guasta si trovano spesso durante la prima visita; un guasto che compare solo con la pioggia o con un certo carico può richiedere prove in momenti diversi. Dopo le prime misure ti diciamo che cosa abbiamo trovato e come procedere.

Bisogna rompere i muri per trovare un guasto?

Di solito no. Le misure, le scatole di derivazione e il tracciatore di cavi permettono di individuare il tratto guasto senza aprire. Si apre solo se il tubo è schiacciato o se un cavo da sostituire non si riesce a sfilare.

Il guasto è intermittente e quando arrivate non si presenta: come fate?

Proviamo a riprodurre le condizioni in cui succede e misuriamo l’impianto anche se in quel momento funziona: un isolamento basso o un morsetto lento si vedono comunque. Le tue annotazioni su quando e come succede sono preziose.

La bolletta della luce è aumentata: può essere un guasto?

A volte sì, ma più spesso è un apparecchio che consuma più del dovuto, come uno scaldabagno con il termostato guasto o un vecchio congelatore. Una dispersione abbastanza grande da pesare in bolletta di solito fa scattare il salvavita. Ne parliamo in bolletta della luce alta.

Mi rilasciate un documento dopo la riparazione?

Rilasciamo fattura o ricevuta per ogni intervento. Se il lavoro modifica l’impianto, consegniamo anche la dichiarazione di conformità quando è dovuta, da conservare con i documenti della casa.

Fonti

Normattiva – DM 22 gennaio 2008, n. 37 – articolo 2: definizione di ordinaria manutenzione; articolo 7: dichiarazione di conformità al termine dei lavori, anche per il rifacimento parziale; articolo 10: la manutenzione ordinaria non richiede progetto né collaudo.

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